Teamleiter (w/m/d) - Technisches Reklamationsmanagement Vollzeit

Teamleiter (w/m/d) - Technisches Reklamationsmanagement Vollzeit

  • location Berlin
  • pie Vollzeit
  • pie unbefristet
Stadler baut seit über 75 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen.
Die Stadler Deutschland GmbH ist ein Unternehmen der international agierenden Stadler Rail Group, die als Systemanbieter kundenspezifische Lösungen im Schienenfahrzeugbereich anbietet.

Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten!

Ihre Aufgaben

  • Führung und Entwicklung der zugeordneten Mitarbeitenden 
  • Steuerung der Aufgabenbearbeitung zur Ursachenklärung und dauerhaften Abstellung des Lieferantenfehlers
  • Verantwortung für die Erfassung der für die Fehlerbehebung notwendigen Kosten 
  • Ansprechpartner gegenüber dem Einkauf für die gemeldeten Kosten und Unterstützung beim Claim-Management zur Durchsetzung der Ansprüche gegenüber dem Lieferanten
  • Schnittstellenoptimierung mit den am Prozess beteiligten internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer zügigen und reibungslosen Bearbeitung der Reklamation
  •  Optimierung des aktuellen Prozesses im CAQ-System zusammen mit den Fachbereichen zur Beseitigung von Störgrößen in der Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Techniker Ausbildung mit Schwerpunk Maschinenbau, Fertigung-, Elektrotechnik oder vergleichbar
  • Erfahrung in disziplinarischer und fachlicher Teamführung
  • Erfahrung im systematischen Lieferantenmanagement (Verbesserung der Anlieferqualität, Reduzierung Reklamationen und Fehlerkosten)
  • Kenntnisse der Q-Werkzeuge in der Reklamationsbearbeitung ( z.B. Fehlerbaum, Ishikawa, 8-D-Report, etc.)
  • Sichere Anwendung mit MS-Office und ERP Systemen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbständigkeit, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit, Team- und Kommunikationsfähigkeit

Bewerbungsfrist

Bitte bewerben Sie sich bis zum 25.07.2021

Kontakt

Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Zur Bewerbung Informationen zur Bewerbung

Myria Kanus
Recruiter
+49 30 9191 - 1443

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Was wir bieten

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Leistungsgerechte und tarifgebundene Vergütung und Sozialleistungen

Nachhaltigkeit und Umwelt

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Umfangreiches internes und externes Schulungsprogramm sowie Mitarbeiterentwicklung im Rahmen von Karrierepfaden

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