Ihre Aufgaben
- Analyse von SAP-Tickets, insbesondere hinsichtlich der Verteilung und den Bearbeitungszeiten
- Visualisierung der Analyseergebnisse, z.B. Pivot
- Teilnahme an Meetings incl. der Vor- und Nachbereitung innerhalb des SAP-Umfeldes
- Erstellung von Präsentationen in Zusammenarbeit mit den Inhouse Consultants
Ihr Profil
- Aktuelles Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Suite, insbesondere Excel
- Kenntnisse im Bereich ITIL (Umgang mit Ticketsystemen) von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise