OM TJÄNSTEN
Till vår verksamhet i Tillberga, Västerås, söker vi nu en IT-tekniker med systemintresse till IT avdelningen. I tjänsten kommer du att arbeta både i Västerås och Stockholm och andra resor inom Sverige kan förekomma vid behov.
Rollen som It-tekniker innebär bland annat:
- Ansvarig för att ge dagligt tekniskt stöd till användare på plats i Tillberga, inklusive hantering av serviceärenden, felsökning och utrullning av klienter, kringutrustning och mobiltelefoner
- Arbeta operativt med frågor om implementation, test och förvaltning av verksamhetskritiska system i nära samarbete med System Manager
- Sätta rutiner och processer som exempelvis dokumentation av systemändringar, testprotokoll, och standardiserade arbetssätt för support och felsökning
- I övrigt delta i och utveckla samarbetet mellan IT-teamet, produktionsverksamheten och våra globala IT-funktioner
OM DIG
Krav:- Erfarenhet som IT-tekniker eller motsvarande roll
- God teknisk förståelse för både klient- och systemmiljöer
- Grundläggande erfarenhet av felsökning inom nätverk, klienthantering och användarsupport
- Krav på god svenska och engelska i tal och skrift
- B-körkort
Meriterande:
- Erfarenhet av att arbeta i en tillverkande industri
- Kunskap inom systemförvaltning, implementation och test
- Vana att arbeta med affärskritiska system som EAM, PDM eller liknande
- Erfarenhet av Active Directory, ärendehanteringssystem och ITIL-processer
- Mycket god administrativ förmåga samt vana vid dokumentation
Som person är du en prestigelös lagspelare med hög samarbetsförmåga. Gillar nya utmaningar, ser lösningar och har driv att både implementera och förvalta. Har utmärkt förmåga att kommunicera och interagera med kollegor i olika roller.