Ihre Aufgaben
- Installation, Betreuung und Anpassung von IT-Systemen nach Businessspezifikation
- Sicherstellung der Betriebsbereitschaft dieser Systeme
- Installation und Integration von Basis- und Standardsoftware
- Identifizierung, Analysierung und Behebung von IT-Störungen
- Softwareanpassungen für neu zu installierende Hardware-Peripherie
- Testen von systemnaher Fremdsoftware
- Erstellung von Systemdokumentation / FAQ und einer Knowledge Base
- Reporting und Monitoring
- Sicherstellung der Informationssicherheit und Gewährleistung der Einhaltung der Datenschutzrichtlinien
- Regelmäßige Kommunikation mit Fachanwendern zwecks IT-Bedarfsaufnahmen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Nachrichtentechnik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar; Ausbildung im benannten Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung und Fachkenntnissen
- Mehrjährige professionelle Erfahrungen bei der Administration von Windows Infrastrukturlösungen (ActiveDirectory, DNS, DHCP, GPO's, Fileservice, Print- und Terminalservice/Remote Desktop Service usw.)
- Sichere Kenntnisse OS (ab Windows Server 2012 R2, Windows 10), Microsoft Office Suite (2016 und höher)
- Gute Kenntnisse Citrix XEN App/Virtual Desktop (7.x oder höher)
- Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute ITIL-Kenntnisse
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit